Hace uno días nos preguntaba Martin, responsable de comunicación de una firma con la que llevamos unos ocho años colaborando, si el Diagnóstico de Comunicación que le proponíamos realizar en su organización podría exigir una revisión importante de la estrategia.
Comencé a escribir una respuesta rápida pero paré. Al cabo de unos días elaboré este Decálogo del Diagnóstico de Comunicación, que es el material que voy a enviar a nuestro amigo como respuesta a su pregunta:
Estos días en que la mayoría de las noticias sobre la economía son desastrosas, con gobiernos que toman medidas drásticas en países casi en quiebra, una pléyade de cajas incapaces de cubrir los ratios exigidos por las autoridades económicas, capitales que se deslocalizan y huelgas varias , las empresas nos envían algunas razones para seguir manteniendo la esperanza. (más…)
En el plazo de un mes se han presentado dos estudios de reputación relativos a España. Ambos coinciden en reafirmar la importancia de la reputación como factor esencial para el crecimiento de cualquier empresa. De hecho el estudio Reputation Pulse afirma que mejorar la reputación en 5 puntos incrementa un 8,5%la recomendación de la empresa por parte de un grupo de interés. (más…)
Gaur ere beste liburu baten aurkezpenaz hitzegitera natorkizue. Oraingoan euskaraz bada ere. Patxi Baztarrikak idatzi berri duen “Babeli gorazarre. Bizikidetzarako hizkuntza politika zilegi eta eraginkorra”. (más…)
Hoy se ha presentado un libro sobre comunicación titulado “Estados de comunicación. Una aproximación a la posible comunicología” escrita por Villar Oiarzabal. (más…)
Acabamos de presentar un proyecto de comunicación para un Congreso del ámbito de la salud organizado por una asociación médica con fines sociales. (más…)
En esta época de la interconexión, cada día hay más personas de todas las generaciones conectadas y dispuetas a dar cuenta de su vida en redes sociales como Facebook, donde se dice que hay 350 millones de personas adheridas.
Un estudio del Boston College realizado en 9 paises muestra los mapas obtenidos de los stakeholders con resultados bastante curiosos y muy clarificadores, donde las diferencias de los países y de los diferentes stakeholders, también de los media, sobre la ciudadanía corporativa son significativas. (más…)
El cambio climático sigue de actualidad y según todas las teorías dominantes se va a producir de manera acelerada y quizás brusca. Los países van reunirse en Copenhague con la intención de lograr unos acuerdos mínimos para combatirlo. Y para concienciarnos sobre el tema se mezclan analistas con ONGs que tratan por medio de expresiones comunicativas más atractivas como el video que se reproduce. (más…)
Hoy me han llegado dos datos totalmente contrapuestos. Uno de ellos se refería a la audiencia de medios tradicionales, los diarios líderes en España; el otro a un humilde medio digital de un pequeño municipio. Mientras los primeros perdían el 17,2% de su audiencia, el segundo ganaba un 70%.
Salvando las distancias del número de lectores, que todavía son abismales, y saltándonos los matices, que los hay, y muchos, la tendencia es clara: lectores de mayor edad, tratamiento de temas que interesan menos a los lectores más jóvenes o pagar por la lectura son algunos de los aspectos que inciden en la bajada de los medios escritos tradicionales.
Por el contrario, la inmediatez y la constante actualización de noticias, centradas en el tratamiento de temas cercanos y lejos de los “dimes y diretes” de la “gran política”, el medio local va ganando adeptos. (más…)
Hoy me han llegado dos datos totalmente contrapuestos. Uno de ellos se refería a la audiencia de medios tradicionales, los diarios líderes en España; el otro a un humilde medio digital de un pequeño municipio. Mientras los primeros perdían el