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Por segundo año Verbax colaborará con la SPRI en su programa de ayudas para la mejora competitiva de Pymes mediante tres programas orientados a la comunicación estratégica, los social media y el posicionamiento on-line.
En Verbax tuvimos la oportunidad de participar como proveedores homologados en la primera convocatoria del año pasado, con unos resultados muy satisfactorios. Como consultores de comunicación de larga trayectoria, conocemos este programa y las necesidades comunicativas de las empresas, tan necesarias en épocas como la que vivimos.
La Spri abrirá próximamente (el 15 de abril) el plazo de solicitudes para la segunda convocatoria de ayudas del programa Cheque+Innova, que pretende promocionar acciones de innovación y mejora competitiva de rápida ejecución e impacto, ajustadas a las necesidades concretas de las Pymes.
Conscientes que nuestras propuestas se tienen que adecuar a la estrategia y el momento de cada empresa, estos son los tres programas que Verbax lanza al servicio de las Pymes que lo deseen:
- Diseño o fortalecimiento de la Estrategia de Comunicación Corporativa:
El diseño de la estrategia de comunicación corporativa es el programa más completo y está dirigido a las empresas que deseen planificar su estrategia comunicativa. Lo abordamos desde el diagnóstico de comunicación, para pasar a elaborar las líneas estratégicas, planificar la comunicación y crear indicadores de medida. (+info)
- Planes de social media marketing:
El segundo programa contempla la realización de Planes de social media marketing y está pensado para aquellas empresas que deseen mejorar su reputación en la red. Para ello partimos de un diagnóstico de reputación on-line, para pasar a definir la estrategia y elaborar un plan de comunicación en medios sociales, sin olvidar aspectos como el detectar y responder a posibles crisis comunicativas. (+info)
- Posicionamiento, visibilidad y reputación online:
El posicionamiento, visibilidad y reputación on-line es el título del tercer programa ofertado, parte de un diagnóstico de posicionamiento, para plantear la mejora de la notoriedad de marca e influir sobre las decisiones de compra mediante el posicionamiento, la visibilidad y la mejora reputacional. (+info)
Estos tres servicios son parte del core business de Verbax y resultan una oportunidad excelente para todas aquellas empresas que se encuentran en un proceso constante de mejora.
Las empresas beneficiarias del programa son todas las PYMES (con menos de 50 empleados y un volumen de negocio anual inferior a 50 millones de euros) de sectores industriales: transformadoras, productivas, de servicios técnicos ligados al producto-proceso y conexos a las anteriores, las del ámbito de la Sociedad de la Información y las Comunicaciones, y las de Comercio Mayorista.
Este programa está subvencionado al 75% a fondo perdido y el plazo de solicitudes se abrirá el próximo día 15 de abril.
Desde Verbax os podemos informar sobre ello, sin ningún compromiso, y estamos a vuestra disposición para aclarar cualquier duda o trámite en su gestión.
Os esperamos para que entre todos podamos avanzar en este difícil marco en el que nos movemos.
marzo 11, 2013
Después de realizar un importante esfuerzo por posicionar, promocionar y atraer clientes hacia una web, el éxito de esa estrategia se mide principalmente por el número de visitas que recibimos, además de otros muchos indicadores que podemos fijarnos (nuevas visitas, rebotes, conversiones,…).
Pero de cara a medir este indicador básico, que es el número de visitas, la pregunta fundamental que se nos plantea es ¿a qué fuente de información debemos recurrir?
En ocasiones hemos visto que los datos registrados en las estadísticas ofrecidas por el servicio de alojamiento de la web o los proporcionados por Analytics ofrecen resultados extremadamente dispares, llegando en ocasiones a cuadruplicarse o quintuplicarse el número de visitas que estima el hosting de la web respecto a las de Analytics.
Tratando de conocer la razón de esas diferencias tan abismales y tras contrastar opiniones con algunos colegas, creo haber encontrado una explicación bastante lógica para aquellos que no estamos muy instruidos en los aspectos más técnicos.
Parece ser, que las estadísticas de analytics son más reducidas debido a que contabiliza tan sólo las visitas que cumplen con ciertas especificaciones (como pueden ser tener activadas las cookies y el javascrpit en el navegador). De no cumplirse estos aspectos las visitas no son contabilizadas, como por ejemplo en el caso de utilizar navegadores anticuados, algunos dispositivos móviles, etc.
Por otro lado, las estadísticas del servidor son mucho más exhaustivas y tienen en consideración toda la actividad, a pesar de que parte de ella sea realizada por robots o crawlers automatizados que hacen un rastreo constante en internet.
De este modo, ambas fuentes son fiables y detalladas, simplemente que cada una a su manera. Razón por la cual no puedo decantarme por ninguna de ellas.
Creo que lo interesante de cara a conocer el éxito de nuestras páginas puede ser prestar atención a ambas fuentes y contrastar la información, para comprobar que las tendencias son similares en ambos casos. Quizá no podamos saber con exactitud el número de visitas real, pero sí conocer las tendencias e identificar los aspectos que mayor interés puedan suscitar entre los usuarios.
enero 23, 2013
Siempre hemos oído que los tiempos de crisis son también tiempo de oportunidades y por lo que pudimos comprobar quienes asistimos al abarrotado Foro Emprende2012 organizado por SPRI, parece que esta afirmación está en lo cierto.
A lo largo de todo el día, el BEC congregó a más de 200 emprendedores y un considerable número de asistentes, brindándonos la oportunidad de disfrutar con interesantes ponencias, intercambiar opiniones con los responsables de las startups en sus propios stands o escuchar las explicaciones en los espacios habilitados en el Elevator pitch (dirigido a potenciales inversores) y el Speakers corner (al más puro estilo Hyde Park de Londres). Un ir y venir continuo de gente que abarrotaba las salas de ponencias, se paraba a “curiosear” los stands e intercambiaba opiniones con conocidos y colegas.
Creo que en general, en la jornada se intuía cierto aire de optimismo, muy necesario en la situación económica actual que vivimos, y mucha ilusión por sacar adelante los proyectos sobre los que muchos emprendedores están poniendo todos sus esfuerzos.
La cierto es que la mayoría de nosotros disfrutamos del buen ambiente de la jornada y tuvimos tiempo de ver ideas de negocio muy interesantes. Puede que la charla inaugural a cargo del Mago More influyese positivamente sobre los asistentes dado que supo darnos una dosis de realidad, cargada de buen humor y pasión por lo que hace.
Por mi parte, con la intención de aportar alguna idea que pueda favorecer el despeque de estas start ups, me gustaría decir en algunos casos será necesaria una importante labor de comunicación si quieren acceder a los mercados y lograr captar la atención de sus potenciales clientes. Al fin y al cabo, todos necesitarán desmarcarse de la competencia y posicionarse en el mercado, y para ello será necesario desarrollar su comunicación de forma ordenada y coherente.
Estas jóvenes empresas cuentan con innovadoras ideas, cualificados profesionales y competitivos productos. Es decir, tienen entre manos muchos de los requisitos necesarios para lograr la aceptación de los mercados. Pero quizá, todo ello no sea suficiente para que sus respectivos negocios alcancen el éxito deseado. En este sentido, los emprendedores deberían prestar especial interés a su actividad comunicativa y tomarse el tiempo necesario para identificar públicos, definir objetivos, pulir los mensajes que desean transmitir y planificar acciones futuras.
septiembre 14, 2012
El ayuntamiento de Bilbao junto con la Diputación de Bizkaia están en proceso de elegir la Marca Ciudad Bilbao-Bizkaia mediante un concurso abierto del que ya se conocen los seleccionados. Ahora toca votar al público y luego realizar la selección final. (más…)
septiembre 6, 2012
La SPRI ha lanzado el programa Cheque+Innova para la mejora competitiva empresarial en pymes industriales en el que Verbax ha sido seleccionada como consultora homologada en el ámbito de la comunicación.
(más…)
junio 20, 2012
La imagen de marca, la gestión de la imagen, es un tema capital para los objetivos estratégicos de los territorios. Hace unos días se ha celebrado el seminario titulado “Rethink Euskadi: gestión de la imagen de Euskadi” organizado por FSA al que asistí invitado entre un elenco de profesionales vinculados a la gestión de la imagen, del que extraigo algunas consideraciones. (más…)
junio 20, 2012
La Public Relations Society of America’s ha elegido tras una votación la definición definitiva de las relaciones públicas, dice así:
“Las relaciones públicas son un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones de beneficio mutuo entre las organizaciones y sus públicos”.
Una definición a mi entender muy acertada, concisa y clara, con la que me identifico.
La votación tuvo lugar entre el 13 y 26 de febrero, de 1.447 votos emitidos la definición de ganador recibió 671 votos (46,4 por ciento de los votos emitidos en total). Se enfrentaron contra los dos otros contendientes, que eran:
“Las relaciones públicas son la función de gestión de la investigación, comunicación y colaboración con los públicos para construir relaciones mutuamente beneficiosas”.
“Las relaciones públicas son el proceso estratégico de la participación entre las organizaciones y el público para lograr el entendimiento mutuo y alcanzar las metas”.
Vistas estas alternativas la elección parece acertada. Veremos si con el tiempo se standariza, ello supondrá lo acertado de la elección. A mí me gusta.
La definición elegida sustituye a la que estaba en vigor desde 1982 que decía así: “Las relaciones públicas ayudan a que la organización y sus públicos se adapten mutuamente el uno al otro.”
abril 8, 2012
La semana pasada tuve el placer de participar en una mesa redonda organizada en el Centro de Empresas e Innovación de Álava (CEIA), para charlar sobre la actitud comunicativa que deben adoptar las start-ups de cara al lanzamiento de sus proyectos.
Junto con Felipe Rebollo, Juanan Amantegui, Amaia Ochoa y Naiara Moreno traté de aportar mi granito de arena y compartir mis experiencias con los jóvenes emprendedores del programa YUZZ.
Este concurso, promovido por la Fundación Banesto, está dirigido a jóvenes emprendedores entre 18 y 30 años que presentan ideas para nuevos negocios con una importante base tecnológica. Mucho talento y muchas ganas de aprender es lo que encontré entre los asistentes.
Mi aportación inicial al debate se centró en tratar de mostrar la complejidad del entorno comunicativo actual, destacando la multitud de grupos de interés o stakeholders a los que se debe dirigir la comunicación de cualquier tipo de organización. Trate de argumentar esta idea, haciendo ver a estos nuevos emprendedores, que en esta fase inicial de sus proyecto, los esfuerzos comunicativos más allá de centrarse en el usuario/cliente final (que parece ser el único público al que nos dirigimos por puro “instinto”), pueden resultar más eficaces si son dirigidos a los distintos grupos de interés que marcarán los primeros pasos en la andadura de estas start-ups: inversores, administraciones, medios de comunicación, colaboradores…
Otro de los aspectos sobre el que todos los participantes nos mostramos de acuerdo, fue la necesidad de identificar y definir los mensajes que deben ser lanzados por las empresas a través de su comunicación. Esto es, subrayamos la necesidad de posicionarse en el mercado en base a unos atributos y valores propios que marquen las señas de identidad de cada organización y logren destacarla sobre sus competidores.
Una idea que pareció calar hondo fue que “no existe fórmula mágica” a la hora de planificar nuestras estrategias. Cada empresa es diferente y por tanto, lo que en algunos casos puede funcionar, no tiene por qué ser válido en otros. Debemos tratar de buscar aquello que nos hace diferentes y por esta razón lanzaba las siguientes preguntas a los asistentes ¿cuál es nuestro objetivo? ¿qué queremos transmitir? ¿a quién queremos dirigirnos?
En base a esos principios podremos construir una eficaz política comunicativa, que se verá fortalecida a través de la coherencia de todos los aspectos que compondrán la identidad de la empresa: imagen visual, acciones comunicativas, comunicación interna…
Llegado el turno de preguntas, los asistentes nos mostraron sus preocupaciones de cara a la puesta en marcha de sus proyectos ¿cómo planificar sus actuaciones? ¿en qué invertir mayores esfuerzos? ¿cómo lograr mayor repercusión con cierta escasez de recursos?…
Preguntas nada fáciles, que tratamos de responder en la medida de lo posible. Y honestamente, espero que nuestras aportaciones fueran válidas y sirvan para que estas iniciativas puedan lograr el éxito en el mercado.
Mi agradecimiento a los organizadores de la jornada por darme la oportunidad de conocer y compartir una jornada con todos estos emprendedores.
¡Buena suerte a todos!
abril 4, 2012
Lana egiten dutenei jateko ematen ez duen proiektua itxi egin behar da, ez dago zalantzarik. Eta hala erabaki du Mondraberri proiektutik osta osta jan duen kazetari taldeak. Baina, jaten emateko moduan antolatuko balitz? (más…)
marzo 4, 2012
En esta época de crisis, con tasas de paro desorbitadas en continuo ascenso, es curioso que una parte importante de nuestros clientes, los pertenecientes al sector técnico-industrial, tengan ciertas dificultades para encontrar profesionales preparados para sus necesidades productivas. (más…)
febrero 28, 2012
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