Archivado en: Redes sociales

Para analizar, lo primero, saber escuchar

escucha activa_diagnostico de comunicacionLlevamos un tiempo profundizando sobre las posibilidades que ofrecen los Pipes, agregadores de fuentes que recopilan la información en una sola salida de datos. Aunque conocemos la herramienta desde hace tiempo, poco a poco hemos ido sistematizando su uso dentro de nuestra labor diaria y, una vez más, nos ha venido a corroborar que para poder escuchar es fundamental definir qué es lo que queremos escuchar y a dónde debemos arrimar la oreja. Lo que hoy en día acertadamente se denomina escucha activa.
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Dejar un comentario 1 Agosto 2010

¿Buscas posicionamiento? Pues, ofréceles contenido a tus stakeholders

En una era como la de la web 2.0, los/as usuarios/as navegan por la red directamente en busca de aquello que les interesa, y esto se logra básicamente a base de ofrecer contenidos. Por ello el marketing de contenidos aparece como la estrategia más adecuada para posicionar una marca e el lugar que necesita, es decir  en la mente de nuestros públicos objetivo-stakeholders. (más…)

Dejar un comentario 26 Febrero 2010

Ya no participo en Facebook porque lo hace mi padre, ¿y qué hay de la abuela?

En esta época de la interconexión, cada día hay más personas de todas las generaciones conectadas y dispuetas a dar cuenta de su vida en redes sociales como Facebook, donde se dice que hay 350 millones de personas adheridas.

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Dejar un comentario 4 Enero 2010

El poder de la focalización y los medios digitales

Hoy me han llegado dos datos totalmente contrapuestos. Uno de ellos se refería a la audiencia de medios tradicionales, los diarios líderes en España; el otro a un humilde medio digital de un pequeño municipio. Mientras los primeros perdían el 17,2% de su audiencia, el segundo ganaba un 70%.

Salvando las distancias del número de lectores, que todavía son abismales, y saltándonos los matices, que los hay, y muchos, la tendencia es clara: lectores de mayor edad, tratamiento de temas que interesan menos a los lectores más jóvenes o pagar por la lectura son algunos de los aspectos que inciden en la bajada de los medios escritos tradicionales.

Por el contrario, la inmediatez y la constante actualización de noticias, centradas en el tratamiento de temas cercanos y lejos de los “dimes y diretes” de la “gran política”, el medio local va ganando adeptos. (más…)

Dejar un comentario 30 Octubre 2009

Los medios de comunicación, las redes sociales, la innovación y el “importante yacimiento” romano de Iruña Veleia

Desde hace un tiempo vengo siguiendo con interés el tratamiento mediático de los importantes hallazgos del yacimiento romano de Iruña Veleia, colindante a la ciudad de Vitoria-Gasteiz en el País Vasco.

Se trata de los restos arqueológicos de una ciudad romana  en la que han aparecido numerosas ostrakas y grafitos que han levantado una extensa polémica  sobre su veracidad, tras la que un grupo asesor de la Diputación ha llegado a la conclusión de que son falsos. Entre ellos se encontraban un calvario que pasaría a ser el más antiguo de la cristiandad y unos textos escritos en euskara, que trastocarían en gran medida la teoría linguística dominante en estos momentos sobre esta lengua.

En una primera etapa los expertos de la Universidad del País Vasco consultados dieron por buenos los hallazgos, los informes de profesores universitarios fueron favorables y los elogios en los medios constantes. Pero  pronto comenzaron una serie de  opiniones de expertos, linguistas en su mayoría y epigrafistas etc, argumentado la falsedad de lo encontrado. (más…)

Dejar un comentario 21 Agosto 2009

Cluetrain manifesto

En este primer texto del blog de Verbax dedicado a la mejora de la reputación de las organizaciones desde la relación con su públicos -stakeholders- mediante el diagnóstico y la comunicación, me gustaría remarcar mi felicitación a los autores de Cluetrain Manifesto.
Sobre la mejora de .

Cluetrain ManifestoHace unos años, cuando lo leí por primera vez, me pareció un texto precioso que compilaba una serie de ideas que tantas veces se trataban en nuestro equipo. El texto vaticinaba de forma sencilla y clara las grandes transformaciones que la comunicación organizacional iba a conocer.

La profunda transformación que hemos conocido ha sido tan amplia que, echando la vista atrás, nos resultaría difícil creer: los grupos de interés-stakeholders concepto que unos pocos lo defendíamos, las diferentes generaciones X, Y etc, la cultura organizacional, los avances tecnológicos, los cambios en los medios, la evolución de los periodistas. (más…)

Dejar un comentario 20 Julio 2009


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