Filed under: Visión de futuro
La delicada situación económica actual nos exige buscar diferentes maneras de pensar, nuevas formas de hacer y acciones innovadoras que desarrollar.
De la misma manera, los cambios que la propia comunicación ha “sufrido” por el avance de las nuevas tecnologías posibilitan que, en este nuevo contexto, muchas empresas confíen las responsabilidades comunicativas a personas de su propia plantilla que dominan estas nuevas herramientas.
En Verbax estamos convencidos de que la optimización de los recursos disponibles, ayudará a todo tipo de organizaciones a afrontar sus retos comunicativos sin necesidad de grandes inversiones.
Por esta razón trabajamos constantemente para atender a las necesidades de nuestros clientes, ideando las soluciones óptimas para cada caso y situación.
Comenzando con un análisis de la realidad de cada organización, identificamos toda esa fuerza que atesora el equipo de trabajo interno para construir una atractiva imagen y sólida reputación.
mayo 20, 2013
Estos días participamos en un concurso público como equipo de apoyo a un equipo de especialistas en su propio sector, la movilidad. No lo habían hecho nunca, jamás se les había ocurrido hasta esta vez pedir colaboración, para desarrollar el aspecto comunicativo de un proyecto, a una empresa especializada precisamente en eso, en comunicación. (más…)
abril 30, 2013
A través de la Fundación Entorno he recibido un estudio que recomiendo a todos los profesionales de la comunicación interesados en en el desarrollo de las marcas. “Crear un nuevo estilo de vida sostenible, una oportunidad para las marcas” plantea un dilema de interés para el futuro de las marcas. (más…)
marzo 21, 2013
Siempre hemos oído que los tiempos de crisis son también tiempo de oportunidades y por lo que pudimos comprobar quienes asistimos al abarrotado Foro Emprende2012 organizado por SPRI, parece que esta afirmación está en lo cierto.
A lo largo de todo el día, el BEC congregó a más de 200 emprendedores y un considerable número de asistentes, brindándonos la oportunidad de disfrutar con interesantes ponencias, intercambiar opiniones con los responsables de las startups en sus propios stands o escuchar las explicaciones en los espacios habilitados en el Elevator pitch (dirigido a potenciales inversores) y el Speakers corner (al más puro estilo Hyde Park de Londres). Un ir y venir continuo de gente que abarrotaba las salas de ponencias, se paraba a “curiosear” los stands e intercambiaba opiniones con conocidos y colegas.
Creo que en general, en la jornada se intuía cierto aire de optimismo, muy necesario en la situación económica actual que vivimos, y mucha ilusión por sacar adelante los proyectos sobre los que muchos emprendedores están poniendo todos sus esfuerzos.
La cierto es que la mayoría de nosotros disfrutamos del buen ambiente de la jornada y tuvimos tiempo de ver ideas de negocio muy interesantes. Puede que la charla inaugural a cargo del Mago More influyese positivamente sobre los asistentes dado que supo darnos una dosis de realidad, cargada de buen humor y pasión por lo que hace.
Por mi parte, con la intención de aportar alguna idea que pueda favorecer el despeque de estas start ups, me gustaría decir en algunos casos será necesaria una importante labor de comunicación si quieren acceder a los mercados y lograr captar la atención de sus potenciales clientes. Al fin y al cabo, todos necesitarán desmarcarse de la competencia y posicionarse en el mercado, y para ello será necesario desarrollar su comunicación de forma ordenada y coherente.
Estas jóvenes empresas cuentan con innovadoras ideas, cualificados profesionales y competitivos productos. Es decir, tienen entre manos muchos de los requisitos necesarios para lograr la aceptación de los mercados. Pero quizá, todo ello no sea suficiente para que sus respectivos negocios alcancen el éxito deseado. En este sentido, los emprendedores deberían prestar especial interés a su actividad comunicativa y tomarse el tiempo necesario para identificar públicos, definir objetivos, pulir los mensajes que desean transmitir y planificar acciones futuras.
septiembre 14, 2012
El ayuntamiento de Bilbao junto con la Diputación de Bizkaia están en proceso de elegir la Marca Ciudad Bilbao-Bizkaia mediante un concurso abierto del que ya se conocen los seleccionados. Ahora toca votar al público y luego realizar la selección final. (más…)
septiembre 6, 2012
La imagen de marca, la gestión de la imagen, es un tema capital para los objetivos estratégicos de los territorios. Hace unos días se ha celebrado el seminario titulado “Rethink Euskadi: gestión de la imagen de Euskadi” organizado por FSA al que asistí invitado entre un elenco de profesionales vinculados a la gestión de la imagen, del que extraigo algunas consideraciones. (más…)
junio 20, 2012
La Public Relations Society of America’s ha elegido tras una votación la definición definitiva de las relaciones públicas, dice así:
“Las relaciones públicas son un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones de beneficio mutuo entre las organizaciones y sus públicos”.
Una definición a mi entender muy acertada, concisa y clara, con la que me identifico.
La votación tuvo lugar entre el 13 y 26 de febrero, de 1.447 votos emitidos la definición de ganador recibió 671 votos (46,4 por ciento de los votos emitidos en total). Se enfrentaron contra los dos otros contendientes, que eran:
“Las relaciones públicas son la función de gestión de la investigación, comunicación y colaboración con los públicos para construir relaciones mutuamente beneficiosas”.
“Las relaciones públicas son el proceso estratégico de la participación entre las organizaciones y el público para lograr el entendimiento mutuo y alcanzar las metas”.
Vistas estas alternativas la elección parece acertada. Veremos si con el tiempo se standariza, ello supondrá lo acertado de la elección. A mí me gusta.
La definición elegida sustituye a la que estaba en vigor desde 1982 que decía así: “Las relaciones públicas ayudan a que la organización y sus públicos se adapten mutuamente el uno al otro.”
abril 8, 2012
La semana pasada tuve el placer de participar en una mesa redonda organizada en el Centro de Empresas e Innovación de Álava (CEIA), para charlar sobre la actitud comunicativa que deben adoptar las start-ups de cara al lanzamiento de sus proyectos.
Junto con Felipe Rebollo, Juanan Amantegui, Amaia Ochoa y Naiara Moreno traté de aportar mi granito de arena y compartir mis experiencias con los jóvenes emprendedores del programa YUZZ.
Este concurso, promovido por la Fundación Banesto, está dirigido a jóvenes emprendedores entre 18 y 30 años que presentan ideas para nuevos negocios con una importante base tecnológica. Mucho talento y muchas ganas de aprender es lo que encontré entre los asistentes.
Mi aportación inicial al debate se centró en tratar de mostrar la complejidad del entorno comunicativo actual, destacando la multitud de grupos de interés o stakeholders a los que se debe dirigir la comunicación de cualquier tipo de organización. Trate de argumentar esta idea, haciendo ver a estos nuevos emprendedores, que en esta fase inicial de sus proyecto, los esfuerzos comunicativos más allá de centrarse en el usuario/cliente final (que parece ser el único público al que nos dirigimos por puro “instinto”), pueden resultar más eficaces si son dirigidos a los distintos grupos de interés que marcarán los primeros pasos en la andadura de estas start-ups: inversores, administraciones, medios de comunicación, colaboradores…
Otro de los aspectos sobre el que todos los participantes nos mostramos de acuerdo, fue la necesidad de identificar y definir los mensajes que deben ser lanzados por las empresas a través de su comunicación. Esto es, subrayamos la necesidad de posicionarse en el mercado en base a unos atributos y valores propios que marquen las señas de identidad de cada organización y logren destacarla sobre sus competidores.
Una idea que pareció calar hondo fue que “no existe fórmula mágica” a la hora de planificar nuestras estrategias. Cada empresa es diferente y por tanto, lo que en algunos casos puede funcionar, no tiene por qué ser válido en otros. Debemos tratar de buscar aquello que nos hace diferentes y por esta razón lanzaba las siguientes preguntas a los asistentes ¿cuál es nuestro objetivo? ¿qué queremos transmitir? ¿a quién queremos dirigirnos?
En base a esos principios podremos construir una eficaz política comunicativa, que se verá fortalecida a través de la coherencia de todos los aspectos que compondrán la identidad de la empresa: imagen visual, acciones comunicativas, comunicación interna…
Llegado el turno de preguntas, los asistentes nos mostraron sus preocupaciones de cara a la puesta en marcha de sus proyectos ¿cómo planificar sus actuaciones? ¿en qué invertir mayores esfuerzos? ¿cómo lograr mayor repercusión con cierta escasez de recursos?…
Preguntas nada fáciles, que tratamos de responder en la medida de lo posible. Y honestamente, espero que nuestras aportaciones fueran válidas y sirvan para que estas iniciativas puedan lograr el éxito en el mercado.
Mi agradecimiento a los organizadores de la jornada por darme la oportunidad de conocer y compartir una jornada con todos estos emprendedores.
¡Buena suerte a todos!
abril 4, 2012
En esta época de crisis, con tasas de paro desorbitadas en continuo ascenso, es curioso que una parte importante de nuestros clientes, los pertenecientes al sector técnico-industrial, tengan ciertas dificultades para encontrar profesionales preparados para sus necesidades productivas. (más…)
febrero 28, 2012
El miércoles de esta semana he asistido a la explicación de una experiencia que me ha dejado un agradabilísimo sabor de boca. En ella aparece nuevamente, como tantas veces en gestión empresarial, la importancia de trabajar un concepto. (más…)
noviembre 26, 2011
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