En el plazo de un mes se han presentado dos estudios de reputación relativos a España. Ambos coinciden en reafirmar la importancia de la reputación como factor esencial para el crecimiento de cualquier empresa. De hecho el estudio Reputation Pulse afirma que mejorar la reputación en 5 puntos incrementa un 8,5%la recomendación de la empresa por parte de un grupo de interés. (más…)
Dejar un comentario 14 Mayo 2010
Un estudio del Boston College realizado en 9 paises muestra los mapas obtenidos de los stakeholders con resultados bastante curiosos y muy clarificadores, donde las diferencias de los países y de los diferentes stakeholders, también de los media, sobre la ciudadanía corporativa son significativas. (más…)
Dejar un comentario 11 Diciembre 2009
Esta tarde un amigo que había vuelto de Barcelona el día anterior me contaba que al coger el avión de la mañana había observado que el de Iberia iba completamente lleno desde el principio, mientras que el de Spanair se había ido completando lentamente hasta llenarse. “Lógico” comentaba, “los usuarios eligen Iberia como primera opción, pero al no haber suficientes plazas, la gente se está volviendo a animar a volar con Spanair”.
Dejar un comentario 23 Octubre 2009